Czy mogę zobaczyć haft przed złożeniem zamówienia?
Tak. Przy produktach z personalizacją widzisz podgląd imienia na żywo, z wybraną czcionką i kolorem nici.
Ile trwa dostawa zamówienia?
Każdy produkt jest haftowany na miarę specjalnie dla Ciebie: realizacja trwa 2-3 dni robocze. Następnie dostawa trwa 3-5 dni roboczych we Włoszech i 5-10 dni roboczych w krajach Unii Europejskiej.
Ile kosztuje wysyłka?
We Włoszech 6,90 €, darmowa od 120 €. W krajach Unii Europejskiej 14,99 €.
Jak wybrać rozmiar dla mojego psa?
Zmierz długość grzbietu, od nasady szyi do nasady ogona, i porównaj ją z naszym Przewodnikiem po rozmiarach. Jeśli pies jest pomiędzy dwoma rozmiarami, wybierz większy.
Czy macie pasujące bluzy dla mnie i mojego psa?
Tak: zestawy Dog mom i Dog dad zawierają bluzę dla Ciebie i dla Twojego psa, w tym samym kolorze i z tym samym haftem.
Czy mogę zwrócić produkt personalizowany?
Produkty personalizowane imieniem, inicjałem lub wybranym przez Ciebie tekstem są wykonywane na zamówienie i nie podlegają zwrotowi. W przypadku produktów niepersonalizowanych masz 14 dni od dostawy: wszystkie informacje znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Jak prać haftowaną odzież?
Pierz na lewej stronie w 30 °C z podobnymi kolorami. Nie używaj wybielacza ani suszarki i prasuj na lewej stronie, omijając haft. Dzięki temu haft długo zachowa piękny wygląd.
Jak mogę się z wami skontaktować?
Napisz do nas na bennuccioricami@hotmail.com: odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.