Kann ich die Stickerei vor der Bestellung sehen?
Ja. Bei personalisierbaren Artikeln siehst du eine Live-Vorschau des Namens mit der Schriftart und Garnfarbe, die du wählst.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Jedes Kleidungsstück wird eigens für dich bestickt: Die Fertigung dauert 2-3 Werktage. Die Lieferung dauert dann 3-5 Werktage nach Italien und 5-10 Werktage in Länder der Europäischen Union.
Was kostet der Versand?
Nach Italien 6,90 €, kostenlos ab 120 € Bestellwert. In Länder der Europäischen Union 14,99 €.
Wie wähle ich die richtige Größe für meinen Hund?
Miss die Rückenlänge vom Halsansatz bis zum Schwanzansatz und vergleiche sie mit unserem Größenratgeber. Liegt dein Hund zwischen zwei Größen, wähle die größere.
Gibt es passende Hoodies für mich und meinen Hund?
Ja: Die Sets Dog mom und Dog dad enthalten einen Hoodie für dich und einen für deinen Hund, in derselben Farbe und mit derselben Stickerei.
Kann ich einen personalisierten Artikel zurücksenden?
Mit Namen, Initiale oder Wunschtext personalisierte Artikel werden eigens angefertigt und sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Für nicht personalisierte Produkte hast du 14 Tage ab Lieferung Zeit: Alles Weitere findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie wasche ich mein besticktes Kleidungsstück?
Auf links bei 30 °C mit ähnlichen Farben waschen. Keine Bleichmittel und keinen Trockner verwenden und auf links bügeln, ohne über die Stickerei zu bügeln. So bleibt die Stickerei lange schön.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Schreib uns an bennuccioricami@hotmail.com: Wir antworten so schnell wie möglich.